Odstoupení od smlouvy

Dle směrnice EU 2023/2673 máte právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dní.

Ověření objednávky

Pro zahájení procesu zadejte číslo objednávky a e-mail použitý při jejím vytvoření.

Číslo objednávky najdete v potvrzovacím e-mailu nebo v detailu objednávky.
E-mail zadaný při vytvoření objednávky.

Informace o právu na odstoupení

  • Lhůta pro odstoupení od smlouvy činí 14 dní od převzetí zboží.
  • Zboží nám zašlete zpět nejpozději do 14 dnů od odeslání tohoto formuláře.
  • Náklady spojené s vrácením zboží hradí kupující.
  • Vrátíme vám všechny platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na doručení (ve výši nejlevnější nabízené dopravy).
  • Peníze vrátíme do 14 dnů od vašeho odstoupení od smlouvy, nejdříve však po obdržení vráceného zboží nebo dokladu o jeho odeslání.